Olanzo es una plataforma de pagos de nueva generación que transforma el sistema SINPE Móvil de Costa Rica en una solución de pago rápida, segura y repleta de funciones tanto para consumidores como para negocios. Hacemos que los pagos SINPE sean ultrarrápidos (26 segundos vs. 94 segundos), a prueba de fraude, y agregamos características modernas como solicitudes de pago, división de cuentas, historial de transacciones y poderosas herramientas de marketing para comercios.

Mientras que el SINPE Móvil tradicional toma alrededor de 90 segundos y depende de confirmaciones por SMS que pueden ser poco confiables, Olanzo ofrece:

• Velocidad: Completa transacciones 4 veces más rápido
• Seguridad: Confirmaciones de pago instantáneas y a prueba de fraude mediante códigos QR
• Características modernas: Solicitudes de pago, división de cuentas, historial completo de transacciones
• Para comercios: Identificación de clientes, programas de lealtad y herramientas de marketing
• Menores costos: Hasta 50% de ahorro comparado con el manejo de efectivo y tarifas de tarjetas

Absolutamente. Olanzo funciona directamente con el sistema oficial SINPE de Costa Rica y todos los principales bancos. Tus pagos se procesan a través de la misma infraestructura bancaria segura en la que ya confías. Agregamos una capa adicional de seguridad con confirmaciones de pago instantáneas, eliminando los riesgos de fraude asociados con las confirmaciones por SMS. Tus credenciales bancarias nunca pasan por Olanzo - simplemente facilitamos la conexión con tu cuenta bancaria existente.

Olanzo funciona con todos los principales bancos costarricenses que soportan SINPE Móvil vía SMS. Ya que estamos construidos sobre la infraestructura nacional SINPE, si tu banco ofrece SINPE Móvil vía SMS, funciona perfectamente con Olanzo.

Para consumidores: La aplicación Olanzo actualmente es gratuita para descargar y usar en pagos personales. Ofrecemos acceso gratuito para ayudar a más personas a experimentar pagos SINPE más rápidos y fáciles.

Para comercios: Ofrecemos precios flexibles con planes de suscripción o tarifas por transacción, ambos significativamente más bajos que las tarifas tradicionales de procesamiento de tarjetas (1.7% vs. 2.3-2.5%). Consulta nuestra sección de precios más abajo para más detalles.

Comenzar con Olanzo es fácil:

• Descarga la app de Olanzo desde Google Play Store o Apple App Store
• Conecta tu cuenta bancaria existente que tenga SINPE Móvil habilitado
• Verifica tu identidad (configuración única)
• ¡Empieza a hacer pagos rápidos y seguros inmediatamente!

La configuración completa toma menos de 30 segundos, y estarás haciendo tu primer pago en segundos.

La app de Olanzo te da todo lo que necesitas para pagos móviles modernos:

• Pagos ultrarrápidos: Completa transacciones en menos de 8 segundos
• Solicitudes de pago: Solicita dinero a amigos y familiares directamente en la app
• División de cuentas: Divide fácilmente las cuentas con tu grupo
• Historial completo de transacciones: Ve todos tus pagos organizados por persona y fecha
• Pagos desde contactos: Envía dinero directamente desde tu lista de contactos
• Escaneo de códigos QR: Paga en comercios simplemente escaneando su código QR
• Ofertas exclusivas: Accede a ofertas de cashback y promociones en comercios participantes
• Tarjetas de sellos digitales: Acumula recompensas en tus tiendas favoritas

Pagar en comercios habilitados con Olanzo es increíblemente simple, puedes pagar al número de teléfono SINPE del comercio a través de tu banco, SMS o usando la app SINPE. ¡Tú eliges! Con la app de Olanzo:

1. Busca el código QR de Olanzo en la caja
2. Abre tu app de Olanzo y toca el botón de escanear
3. Escanea el código QR
4. Confirma el monto
5. Completa el pago

El comercio recibe confirmación instantánea, y verás la transacción en tu historial inmediatamente. Todo el proceso toma alrededor de 26 segundos de principio a fin.

¡La solicitud de pago es una de nuestras características más populares! En lugar de pedirle verbalmente a alguien que te pague, puedes enviarle una solicitud de pago digital directamente a través de Olanzo. Recibirán una notificación y pueden aprobar el pago con solo unos toques. Esto es perfecto para dividir cuentas de restaurante, recolectar dinero para regalos grupales, o cualquier situación donde alguien te deba dinero. Es más rápido, más claro, y elimina la incomodidad de pedir dinero.

¡Sí! A diferencia del SINPE Móvil tradicional, Olanzo mantiene un registro completo y organizado de todas tus transacciones. Puedes ver tu historial de pagos por fecha, por persona, o buscar transacciones específicas. Esto facilita rastrear tus gastos, recordar a quién has pagado, y nunca perder el rastro de una transacción.

Cuando pagas con Olanzo en comercios participantes, pueden ganar varias recompensas incluyendo ofertas de cashback, tarjetas de sellos digitales (acumula sellos con cada compra para ganar artículos gratis), descuentos exclusivos y ofertas promocionales. Verás las ofertas disponibles directamente en la app cuando estés cerca de comercios participantes.

Convertirse en comercio afiliado de Olanzo es rápido y sencillo, el primer paso es contactar a Olanzo en ventas@olanzo.cr.

Olanzo ofrece ventajas convincentes para negocios de todos los tamaños:

Ahorro de Costos:

• Ahorra hasta 50% comparado con métodos de pago tradicionales

Velocidad y Eficiencia:

• Confirmación de pago instantánea (sin esperar por SMS)
• Transacciones completadas 4 veces más rápido
• Conciliación y facturación automática
• Tiempos de pago más rápidos para clientes

Conoce a Tus Clientes:

• Identifica a cada cliente que paga con Olanzo
• Construye perfiles de clientes e historial de compras
• Segmenta clientes para marketing dirigido

Haz Crecer Tu Negocio:

• Plataforma de marketing de clase mundial incluida
• Envía ofertas, promociones y campañas dirigidas
• Crea programas de lealtad y tarjetas de sellos
• Obtén información valiosa sobre el comportamiento del cliente
• Comunícate directamente con clientes vía email, SMS o notificaciones push

Olanzo está diseñado para funcionar con requisitos mínimos de equipo:

Configuración Básica (incluida):

• Código QR de Olanzo (impreso o pantalla digital)
• Smartphone o tablet con la app de comercio de Olanzo

Actualización Opcional:

• SoundBox de Olanzo: Un dispositivo que proporciona confirmación de voz instantánea de los pagos, para que no necesites revisar tu teléfono en cada transacción

Ambas opciones proporcionan confirmación de pago instantánea y a prueba de fraude. Elige lo que funcione mejor para las operaciones de tu negocio.

A diferencia del SINPE Móvil tradicional donde esperas por un SMS (que puede retrasarse o perderse), Olanzo proporciona confirmación instantánea:

• Cuando un cliente escanea tu código QR y completa el pago, recibes notificación inmediata en tu app de comercio o SoundBox

En la app de Comercio verás la confirmación de pago, el monto y el historial.

En la terminal de pago SoundBox obtendrás una confirmación verbal del monto de pago recibido. Esta confirmación también puedes repetirla presionando el botón M en el SoundBox.

La Suite de Marketing de Olanzo es una plataforma integral de engagement con clientes incluida con tu cuenta de comercio. Te proporciona herramientas de marketing profesionales típicamente reservadas para grandes empresas:

Inteligencia de Clientes:

• Identificación de clientes y creación de perfiles
• Análisis de historial de compras y comportamiento
• Herramientas de segmentación de clientes

Herramientas de Marketing:

• Listado de comercio en la app de Olanzo
• Crea y envía campañas dirigidas
• Encuestas y recopilación de retroalimentación
• Páginas de destino personalizada
• Email, SMS y notificaciones push

Programas de Lealtad:

• Sistema de recompensas basado en puntos
• Tarjetas de sellos digitales
• Cupones y ofertas especiales
• Promociones de cashback

Olanzo está diseñado para funcionar con negocios de todos los tamaños y tipos:

• Tiendas retail: Ropa, electrónica, supermercados, tiendas de conveniencia
• Restaurantes y cafés: Servicio rápido, servicio completo, bares, food trucks
• Negocios de servicios: Salones, spas, talleres de reparación, servicios profesionales
• E-commerce: Tiendas online y servicios de entrega
• Negocios B2B: Distribuidores, mayoristas, proveedores
• Pequeños negocios: Vendedores de mercado, negocios desde casa, freelancers

Al convertirte en cliente de Olanzo, abres una cuenta bancaria con nuestro banco socio. Recibirás cualquier pago instantáneamente en esa cuenta bancaria y puedes, si lo deseas, mantener tus fondos en esa cuenta bancaria o transferirlos a cualquier otro banco en Costa Rica.

Olanzo usa múltiples capas de seguridad para eliminar el fraude:

• Verificación de código QR: Cada código QR es único y encriptado
• Confirmación instantánea: Sin depender de SMS que pueden ser falsificados o retrasados
• Integración directa con bancos: Todos los pagos pasan por canales oficiales SINPE
• Identificación de clientes: Sabe exactamente quién te pagó
• Monitoreo en tiempo real: Actividad sospechosa se marca inmediatamente

Con el SINPE tradicional basado en SMS, los comercios enfrentan riesgos de fraude por mensajes SMS falsos o confirmaciones retrasadas. Olanzo elimina estas vulnerabilidades completamente.

Olanzo proporciona soporte integral para cualquier problema de pago:

• Si sospechas fraude, contáctanos en soporte@olanzo.com
• Incluye registros de transacciones para rastrear cualquier pago disputado

Debido a que todos los pagos se procesan a través del sistema bancario oficial SINPE, tienes las mismas protecciones y recursos que cualquier transacción bancaria.

Olanzo toma la privacidad de datos en serio y cumple con todas las regulaciones costarricenses de protección de datos:

Lo que recopilamos:

• Datos de transacciones (montos, marcas de tiempo, información de comercio)
• Información básica del usuario (nombre, número de teléfono, email)
• Información bancaria solo para procesamiento de pagos (nunca almacenada)

Cómo lo protegemos:

• Encriptación de nivel bancario para toda transmisión de datos
• Infraestructura de nube segura con auditorías de seguridad regulares
• Nunca almacenamos contraseñas o credenciales bancarias
• Cumplimiento con estándares PCI-DSS para procesamiento de pagos

Los comercios controlan los datos de sus clientes y pueden eliminarlos en cualquier momento. Nunca vendemos datos de clientes a terceros.

Olanzo requiere una conexión a internet para procesar pagos en tiempo real, ya que necesita comunicarse con el sistema bancario SINPE y proporcionar confirmación de pago instantánea. Tanto el consumidor como el comercio necesitan una conexión de datos (Wi-Fi o celular) para completar transacciones. Esto asegura que cada pago sea verificado inmediatamente y de forma segura.

Todo el proceso de incorporación está diseñado para ser rápido:

• Aplicación: Contáctanos en ventas@olanzo.cr, respuesta en un día
• Verificación: 24-48 horas para revisión de documentos bancarios
• Entrega de equipo (si necesario): 1-3 días hábiles
• Configuración y capacitación: 30 minutos

La mayoría de los comercios están aceptando sus primeros pagos dentro de una semana de aplicar, y a menudo mucho más rápido para configuraciones simples.

¡Sí! Proporcionamos soporte integral para asegurar tu éxito:

• Capacitación de incorporación inicial (remota o en persona)
• Videos de capacitación y documentación
• Capacitación de la Suite de Marketing y mejores prácticas
• Soporte continuo vía teléfono, email o chat
• Gerente de cuenta dedicado para comercios más grandes

Ofrecemos múltiples formas de obtener ayuda:

• Email: soporte@olanzo.cr
• Centro de ayuda: Extensa base de conocimiento con FAQs y guías
• Para comercios: Equipo de soporte dedicado para comercios

¡Absolutamente! Muchos comercios usan Olanzo junto con pagos en efectivo y tarjeta, dando a los clientes máxima flexibilidad. De hecho, recomendamos comenzar de esta manera - permite que los clientes elijan Olanzo cuando lo prefieran (por la velocidad y recompensas), mientras mantienes tus otras opciones de pago. Con el tiempo, a medida que más clientes descubran los beneficios de Olanzo, verás naturalmente más transacciones cambiando a este método de menor costo.

Olanzo es único en varias formas importantes:

• Construido sobre SINPE: No estamos introduciendo un nuevo sistema de pago - estamos haciendo que el sistema que los costarricenses ya aman sea más rápido, seguro y poderoso
• No se necesitan cuentas nuevas: Funciona con tu cuenta bancaria existente
• Adopción instantánea: 76% de los costarricenses ya usan SINPE, así que la educación del cliente es mínima
• Solución completa: Combinamos procesamiento de pagos con identificación de clientes y herramientas de marketing
• Infraestructura confiable: Todos los pagos pasan por canales bancarios oficiales
• Probado globalmente: Inspirado por sistemas nórdicos exitosos como Vipps y Swish, adaptado para Costa Rica

¡Estamos aquí para ayudar! Contáctanos en:

• Email: soporte@olanzo.com
• Visita: www.olanzo.cr
• O descarga nuestra app y comienza a explorar hoy!

Únete a miles de negocios y consumidores haciendo pagos más rápidos, seguros y gratificantes con Olanzo.